Vi är personuppgiftsansvariga och följer GDPR. Vi har ett dataskyddsombud som bevakar att uppgifterna hanteras rätt. Du ansvarar för att det du lämnar till oss stämmer och för att berätta när något ändras. Gör vi ändringar i policyn som påverkar dina rättigheter väsentligt får du veta det.
Vi behöver uppgifterna för att skapa din kundprofil, fullgöra avtalet med dig och kunna ge dig tjänsten. Lagar kräver att vi motverkar penningtvätt och bedrägerier, följer licensen och bevakar ansvarsfullt spelande. Med tekniska uppgifter kontrollerar vi bland annat att du inte använder proxy eller VPN. Den rättsliga grunden är samtycke, avtal, rättslig skyldighet eller berättigat intresse, och marknadsföring bygger på ditt samtycke eller vårt berättigade intresse.
Vi samlar in uppgifter om spelmönster och självavstängning för att uppfylla våra skyldigheter, och vi tittar på vinst, förlust och vadslagningsmönster när vi bestämmer hur mycket du får satsa. Den löpande bevakningen kompletteras med manuella kontroller, så besluten är inte enbart automatiska.
Spel- och sportsbookleverantörer, betaltjänster, marknadsföringspartners, leverantörer av kundkontakt och kontrollprogram, analystjänster, externa revisorer och bolag i samma koncern kan få de uppgifter de behöver för sin del av arbetet. Vi lämnar också uppgifter till myndigheter och domstolar när lagen kräver eller tillåter det, och till organisationer som arbetar mot matchfixning. Alla tredje parter ska hantera uppgifterna säkert och får inte använda dem för egna syften.
Vissa leverantörer finns utanför EES. Då ser vi till att mottagarlandet har godkänd skyddsnivå eller använder EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Tekniska, avtalsmässiga och organisatoriska åtgärder skyddar uppgifterna mot förlust och obehörig åtkomst. Vi har rutiner för misstänkta intrång och meddelar dig och tillsynsmyndigheter när lagen kräver det. Vi sparar uppgifterna så länge syftet, lagar och bokföring kräver, även efter att kontot har avslutats. Sedan raderar eller anonymiserar vi dem.
Du kan begära en kostnadsfri kopia av dina uppgifter, få fel rättade, invända mot viss behandling, begära begränsning och flytta dina uppgifter. Du kan återkalla samtycke när du vill och begära radering när vi saknar rättslig grund att spara uppgifterna. Vi försöker svara inom en månad efter att vi har bekräftat vem du är. Du har också rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet, men hör gärna av dig till oss först.
Marknadsföringsvalen ändrar du under Mitt konto. För andra frågor om personuppgifter når du oss på [email protected].
